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TCL张晓光:价值观营销为中国品牌打通全球文化桥梁

www.hufguf.com2020-01-10

最近,央视2018年度大品牌峰会在北京举行。峰会题为“中国品牌?“共享世界”的主题已经引起了社会各界的广泛关注。作为独家品牌,TCL近年来联合制作了一系列纪录片,让全球消费者感受到中国品牌的力量。同时,TCL依靠其全球知识产权整合营销,将“大国品牌价值营销”的前瞻性、划时代的营销模式推向公众视野,树立中国品牌在世界上的信心。

TCL集团董事总经理兼品牌管理中心总经理张小光当天在接受中国互联网络信息中心采访时表示,在新的国家开放周期和经济发展周期下,企业价值观需要与国家价值观相融合和匹配。价值营销基于对当地消费者文化、身体需求和情感需求的尊重。TCL愿意代表一群具有主流意识形态的中国品牌,在世界舞台上输出民族价值观,刷新中国品牌的新形象。

TCL作为改革开放以来第一批成长起来的企业之一,经历了19年的全球化,产品销往160多个国家和地区。但是回顾早期的海上航行,TCL并不总是一帆风顺的。张小光指出,在19年的海外旅行中,当地的劳工问题、跨文化问题和管理效率问题对跨国公司构成了巨大挑战。TCL在学习全球化的过程中付出了高昂的成本和“大量的学费”。然而,正是因为跨国公司是全球化的先行者,它为中国企业的未来走出去留下了一条血路。

张小光表示,由于多年的集约培育和全球化的积累,TCL在工厂建设、全球商业布局、技术研发布局等诸多方面都具有全球实力。在工厂建设方面,TCL积极扎根当地市场,目前在东南亚的墨西哥、非洲、埃及、波兰和越南设有工厂。在中国,TCL的工厂已覆盖深圳、惠州、中山、合肥、Xi、河南、内蒙古、云南等主要城市。在全球业务布局方面,TCL集团目前在全球拥有75,000名员工,覆盖亚洲、美国、欧洲和大洋洲,在80多个国家和地区设有销售办事处。TCL集团在160多个国家和地区运营,为全球1亿多用户提供智能产品和应用服务。在技术研发方面,TCL在全球拥有28个研发中心。9月初,TCL刚刚成立了欧洲研发中心,专注于人工智能前沿基础技术的研究和应用,旨在提高TCL在人工智能领域的基础研发能力。此前,TCL在美国硅谷和香港设有研究所,在深圳、成都、Xi安、上海、北京、广州、武汉等地设有研发中心。TCL还与谷歌、亚马逊、小发猫、百度、腾讯等企业在人工智能领域进行了深入合作。

但如何完成从产品到品牌的出口,让品牌文化深入融入全球消费市场,是TCL下一阶段要解决的问题,也是当前中国品牌全球化进程中需要应对的重要课题。

TCL很快找到了出口价值营销来迎接这一挑战,即在尊重各地消费者文化和习惯的基础上,用中国品牌讲述中国故事,加强中国民族价值观的出口,并基于TCL的全球化战略实施全球化本土化。

随着改革开放40周年,国家进入了一个全新的扩大开放的发展周期。迫切需要进一步扩大对外开放的深度和广度,促进全球经济一体化、价值观交流和世界文化的融合。TCL顺应潮流,不断刷新“大国品牌”的新形象。近两年来,TCL在央视系列纪录片《大国品牌》、《路》、《行》和《时代》的基础上推出了整合营销。2018年,TCL携手内马尔共同诠释《马天宇》大国家品牌,融合足球精神、运动精神和企业精神,与全球消费者沟通,完成“exch

关于品牌全球化的结果,张小光认为,TCL可以代表大国品牌传播中国的故事和价值观,因为企业价值观源于国家价值观,并与国家价值观高度共鸣。通过展示与国家一脉相承的品牌文化和价值观,全球消费者可以很好地感受到中国的品牌实力和文化信心,也可以让品牌更有效地融入当地社区。企业和组织是传播中国文化和塑造其外部形象的最强大的“有机体”。只有用中国品牌讲述中国故事,我们才能有效塑造中国品牌的新外部形象,”张小光说。

面对新的全球形势,中国品牌也在寻找自己的机会。如何在全球化进程中塑造自己的品牌已经成为首要问题。张小光认为,只有品牌回归纯粹的价值表达,同时向消费者传递身体和情感价值,营销效果才能最大化。中国企业需要走自己的探索之路,通过多样化的营销方式匹配自己的品牌建设,并穿越世界各地不同的消费文化。这是中国企业未来需要关注的系统性工作。

目前,TCL正逐步发展成为一个智能产品制造和互联网服务的全球性企业。至于“大国品牌”的称号,张小光认为TCL“名副其实”。“两天前发布的第三季度数据显示,我们的总收入为822.4亿英镑,母亲的净利润为24.9亿英镑,同比增长30%以上。在当前的全球经济背景下,我们很少有这样的成就,”张小光说。财务报告显示,TCL的收入连续四年超过1000亿英镑,其中近一半来自海外。这也是由于TCL前瞻性的全球化战略。

全球化已经是大势所趋,中国企业应该加以利用。在这个过程中,中国企业应该主动承担责任,将企业的发展价值观与国家价值观相匹配,积极参与重塑品牌形象和输出中国国家价值观的过程。中国文化走出去非常重要,中国品牌显然是一只坚强的熊。

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