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苹果进攻太强势!沃尔玛要放弃Wal-Mart Pay而选择Apple Pay?

www.hufguf.com2020-01-09

苹果进攻太强势!沃尔玛要放弃Wal-Mart Pay而选择Apple Pay?

沃尔玛是美国为数不多的不支持苹果支付(苹果智能支付服务)的大型零售商之一。相反,沃尔玛已经在全国范围内应用了自己的基于应用的支付应用。即使零售巨头在CurrentC上失利,CurrentC也是由沃尔玛、百思买、CVS和泰格特联合推出的支付应用。

百思买已经接受苹果支付,据报道CVS正在测试苹果支付,塔吉特百货也表示将在不久的将来推出这项服务。沃尔玛最终会追随这一趋势吗?考虑到现有移动支付领域的市场份额分布,我认为这种可能性高于沃尔玛支付的成功。

沃尔玛薪酬面临两个重大问题:

①缺乏价值主张。说沃尔玛支付没有方便的信用卡支付是非常保守的说法。让我们看看沃尔玛让顾客跳过其他方式。使用沃尔玛支付需要几个步骤:

1。解锁您的智能手机

2。找到并打开沃尔玛付费应用

3。将智能手机的摄像头对准二维码,扫描

4。确认交易

当然,体验不像苹果支付那么流畅,即使屏幕关闭也可以完成。如果是苹果手表,你根本不需要搜索应用。

②不掌握核心技术。另一个重要问题是沃尔玛支付不能跳过应用程序。和CurrentC一样,沃尔玛无法掌握移动支付中的核心技术移动操作系统。这也使得苹果和谷歌在这个领域有更大的发言权,因为他们已经掌握了两个主要的移动操作系统,这可以限制其他人更方便的基于应用的支付解决方案。苹果甚至阻止了一些第三方应用使用苹果的NFC功能。

事实是,沃尔玛只能而且一直依赖二维码技术来推广其支付服务,这证明了沃尔玛对移动支付的掌握和沃尔玛支付的前景。苹果支付将在哪里突破?莎拉吉在评论中指出了苹果支付和沃尔玛支付的各种竞争方案。在我看来,苹果的最终策略将是:

①努力发挥苹果支付的功能;

②限制沃尔玛支付应用的功能;

③重新谈判沃尔玛对苹果支付的立场。

毫无疑问,苹果支付有一个艰难的开始。凯伦韦伯斯特(Karen Webster)的一份客户研究报告显示,苹果支付可以有很多应用,但也存在很多问题。苹果支付(Apple Pay)在短期内将面临许多障碍,消费者的支付习惯尚未形成,这将阻止其爆炸性增长。但是他认为苹果有坚实的基础来提高其与信用卡相比的便利性。苹果主要依靠这四点:

①智能手机操作系统的坚实基础。由于iOS在智能操作系统中的份额,苹果能够在移动支付中发挥作用。这也是因为苹果可以减少竞争对手,有时间应对眼前的障碍,给苹果支付更多的功能和价值。

②苹果手表。苹果获得移动支付份额的机会更大。如果智能手机饱和,苹果手表是一种更方便的支付方式。考虑到苹果手表在人机交互市场的地位,苹果可以在智能手表市场争取更多的移动支付份额,就像当年iPod占领市场一样。许多人低估了苹果手表和苹果支付,但请不要低估它们的综合效果。

③加强基础设施建设。苹果支付的前方道路崎岖不平。这些障碍也会影响用户体验,并最终影响市场和使用范围:没有支持苹果支付的有代表性的银行和零售商,不支持商店信用卡和礼品卡,自动取款机取款仍然只有一家银行支持。然而,随着苹果继续引入合作单位、优化使用计划和分享利润,信用卡和苹果支付之间的差距将继续缩小。我希望苹果能提供更多有创意的功能来展示如何更快地购物、支付和处理现金交易。

苹果支付目前在支付安全性和隐私方面与信用卡相当。一旦能够赶上并超越信用卡的便利性,苹果支付将消除在采用和使用方面的障碍。

摘要

沃尔玛和苹果都想将用户体验掌控在自己手中。不幸的是,对于沃尔玛来说,当它进入移动支付领域,就意味着进入苹果的强势领域,苹果拥有自己的智能手机操作系统和移动支付体验。这让没有核心技术的沃尔玛感到身心疲惫。沃尔玛无法控制其支付终端在移动支付领域的零售布局。值得一提的是,即使是由零售业联盟形成的MCX(零售份额为1万亿美元),沃尔玛也没能刺激CurrentC的发展,从而阻碍了苹果支付在零售业的份额。(编者按:CurrentC是由沃尔玛牵头的移动支付联盟MCX发起的智能手机支付项目,该项目早在2014年就已经成立,但已经很久没有发布了。MCX目前也在大幅缩减规模。)

因此,考虑到苹果支付在移动支付中的份额,沃尔玛更有可能选择苹果支付而放弃沃尔玛支付。苹果可以在未来进一步加强苹果支付体验,达到采用和使用的拐点,然后用户数量将快速增长。虽然这不会显著增加公司的利润,但苹果可以进一步提升其操作系统的性能,扩大其品牌影响力,并与其他行业建立联系。

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